“SEYAHAT YANIMDA İLE MÜŞTERİLERİMIZIN TATİL KEYFİNİ ARTIRMAYI HEDEFLİYORU”

Merkezine her daim müşteri memnuniyetini alan lider şirketlerden Vodafone Türkiye, “Vodafone Yanımda” ile müşterilerine ayrıcalıklar sunmaya devam ediyor. Bir seyahat için gerekli olabilecek her türlü ihtiyaç düşünülerek tasarlanan Vodafone’un seyahat platformu “Seyahat Yanımda”, kullanıcılarına hem yurt içinde hem de yurt dışında çok özel avantajlar sağlıyor. Business Türkiye okuyucuları için sorularımızı yanıtlayan Vodafone Her Şey Yanımda Genel Müdürü Yusuf Aysal, uygulama ile seyahat konusunda sağlanan hizmetleri ve bu kapsamda Setur ile iş birliklerinin detaylarını aktarıyor

Seyahat Yanımda, seyahata dair birçok işlemin hem yurt içinde hem de yurt dışında ekonomik ve kolay şekilde gerçekleşmesini sağlıyor. Platform ne zaman ve ne amaçla kuruldu?

Bir seyahat için gerekli olabilecek her türlü ihtiyacı düşünerek tasarladığımız Seyahat Yanımda’yı Ağustos 2022’de hizmete sunduk. “Seyahat Yanımda” uçak-otobüs bileti, otel rezervasyonu, tur, araç kiralama gibi birçok işlemin hem yurt içinde hem de yurt dışında ekonomik ve kolay şekilde gerçekleşmesini sağlıyor. Seyahat Yanımda ile müşterilerimizin tatil keyfini artırmayı hedefliyoruz.

Seyahat Yanımda ile sağlanan hizmetleri ve avantajları anlatır mısınız?

Seyahat Yanımda, seyahat planlaması yapan kullanıcılara amaçlarına uygun uçuş ve konaklama seçenekleri, farklı destinasyon ve temalarda gidilebilecek yerler hakkında seyahat hizmetleri sunuyor. Seyahat Yanımda’da detaylı filtrelemeyle yurt içi veya yurt dışı direkt veya aktarmalı uçuş seçilebiliyor, otellere online rezervasyon gerçekleştirilebiliyor, araç kiralama yapılabiliyor, turlara rezervasyon sağlanabiliyor. Vodafone Red abonelerinin çok özel avantajlara sahip olduğu uygulamamızdan, Vodafone’lu olsun veya olmasın tüm müşteriler faydalanabiliyor. Seyahat Yanımda’ya Vodafone Yanımda mobil uygulamasından ya da www.seyahatyanimda.com adresinden erişilebiliyor.

Abonelere özel indirim ve kampanyalarınız var mı?

Vodafone Seyahat Yanımda’da hem Vodafone’lulara hem de diğer operatör abonelerine özel indirim ve kampanyalar sunarak seyahatleri daha ekonomik hale getiriyoruz. Yurt içi ve yurt dışı uçak biletleri, turlar, oteller ve otobüs biletleri için cazip kampanyalarla müşterilerimize avantajlı şekilde seyahat imkanı sağlıyoruz.

Setur ile yeni bir iş birliğiniz var. İş birliğinin içeriğini ve Setur’u tercih etmenizin nedenlerini öğrenebilir miyiz?

Müşterilerimize sunduğumuz seyahat deneyimini daha iyi ve daha güvenilir hale getirmek için turizm sektörünün önde gelen markalarından Setur ile iş birliği yaptık. Bu iş birliğiyle Seyahat Yanımda müşterilerine daha hızlı ve sorunsuz bir seyahat rezervasyon deneyimi sağlayarak müşteri memnuniyeti ve sadakatinin artırılmasını hedefliyoruz. Seyahat sektöründeki trendleri takip ederek ve müşteri taleplerine hızlı yanıt vererek Vodafone’un seyahat sektöründeki konumunu sağlamlaştırmak istiyoruz. Diğer yandan, sürdürülebilir turizm uygulamaları konusunda öncü bir şirket olan Setur ile iş birliği yaparak çevreye duyarlı bir yaklaşımı teşvik etmeyi amaçlıyoruz.

Değerli okuyucumuz,

Bu haberin detayını Business Türkiye dergisinde bulabilirsiniz.