Avansas’ı diğer online alışveriş sitelerinden ayıran, başarı grafiğinizi hızla yükselten en önemli özellikleriniz sizce nelerdir? E-ticaret sektörüne getirdiğiniz yeniliklerden ve tüketicinize ulaşmanıza en çok yardımcı olan uygulamalarınızdan bahseder misiniz?
Avansas olarak; bugün 500 binin üzerinde müşteri sayımızla Türkiye’nin lider online iş yeri marketi olarak operasyonlarımıza devam ediyoruz. Çok uzun zamandır İstanbul, Ankara, Bursa, Kocaeli ve Tekirdağ illerinin büyük bölümünde bir iş gününde kendi ekiplerimizle teslimat yapıyoruz. 2020 yılında ve pandemi sürecinde bu alanı genişletme kararı aldık. Artık 23 şehre bir iş gününde teslimat gerçekleştiriyoruz. Satışımızın yaklaşık %80’inini kendi personel ve araçlarımız ile yapmamız, başarı grafiğimizi hızla yükselten en önemli noktalardan biri. Güçlü dağıtım ağımız ile müşterilerimizin ihtiyaçlarını hızlı şekilde karşılayabiliyor ve yüzde 98 oranında zamanında teslimat performansı sağlayabiliyoruz.

Türkiye’deki e-ticaret potansiyelini nasıl değerlendiriyorsunuz? Pandemi sürecinin e-ticaret üzerindeki olumlu etkisi pandemi sonrası da sizce devam eder mi?

Türkiye’de e-ticaret sektörü 2019 yılında %39 oranında artışla, 83,1 milyar TL’lik büyüklüğe ulaştı. Bunun içerisinde online perakende 44,9 milyar TL’lik bir yer tuttu ve önceki yıla göre %43 büyüdü. E-ticaretin toplam perakende içindeki payı yüzde 5-6 seviyelerindeyken, 2020 yılında pandeminin de etkisiyle büyük bir yol kat edilerek bu oranın üzerinde bir performans yakalandı. Bu veriler ışığında sektör olarak önümüzde büyük bir potansiyel olduğunu ve 2021 yılında büyümenin güçlenerek devam etmesini beklediğimizi söyleyebiliriz.