Türk Hava Yolları’nın 1933 yılından beri hava kargo taşıma faaliyetlerini başarıyla sürdüren Turkish Cargo, geçtiğimiz yıl “Yılın Hava Kargo Taşıyıcısı” seçilerek başarılarının bir kez daha altını çizmiş oldu. Hızlı ve güvenilir hizmetiyle öne çıkan şirket; e-platformlar, robotik otomasyon süreçleri ve dijital iletişim kanallarını kullanarak müşterilerine en iyi hizmeti sağlıyor. Global hava kargo markası olarak, dünyanın en geniş kargo uçağı ağına sahip olan Turkish Cargo, dünyada taşınan her 20 hava kargodan 1’ini taşıyor. Türk Hava Yolları Genel Müdür (Kargo) Yardımcısı Turhan Özen; hem kapasite hem de servis kalitesi noktasında da dünyada lider havayolları arasında yer almayı amaçladıklarını belirterek sorularımızı şöyle yanıtladı.

Geçtiğimiz yıl yaşanan tüm zorluklara rağmen; Turkish Cargo olarak, Payload Asia Awards 2020’de, “Yılın Hava Kargo Taşıyıcısı” seçilerek “Overall Carrier Of Year” ödülüne layık görüldünüz. Aldığınız ödülde en önemli kriterler nelerdi? Bu zorlu süreçteki başarınızı neye bağlıyorsunuz?

Tüm dünya için zor bir dönemeç olan pandemi süreci boyunca, operasyonlarımızı asla durdurmadık ve mevcut kapasitemizi artırdık. Turkish Cargo olarak, 2020 yılında “Yılın Hava Kargo Taşıyıcısı” olarak seçildik ve “Overall Carrier of Year’’ ödülüne layık görüldük. Bu önemli ödül aslında direkt olarak çalışmanın ve sorumlulukları yerine getirmiş olmanın bir göstergesi ve gururudur. Zira pandemi döneminde gıda, yardım malzemesi, ilaç, maske ve medikal ekipmanları tüm dünyaya ulaştırdık. Özellikle global ilaç tedarik zincirinin aksamaması için çalışmaları 7/24 özveriyle sürdürdük ve dünyada taşınan her 20 hava kargodan 1’ini taşıma başarısı gösterdik. Turkish Cargo olarak, alanında uzman olan ve global hedeflere inanmış bir kadro ile 2023 yılı hedeflerimize emin adımlarla ilerliyoruz.