Tüketicinin gözünde sadece ihtiyaçlarını üreten bir firma mı olmak istiyorsunuz yoksa ürün gamınız ve tavrınızla tüketicilerin aklına ilk gelen ve tercih ettikleri marka mı?

Değişen dünya düzeninde modern işletmelerin hepsi bu soruların yanıtını biliyor ve stratejilerini uzun zamandır “lovemark” olmak adına kurguluyor. Bu sayede ürün ve hizmetleriyle hayran kitlesi yaratıyor; müşterileri ile ticari ilişkinin çok ötesinde bir bağ kuruyorlar. Bu bağ sayesinde tüketicilerin gözünde paha biçilemez, vazgeçilemez birer aşk markaları oluyor.