ÖNCE İNSAN
Salgın sürecinde krizi yönetirken şirket süreçlerini sorunsuz işletmek, karar mekanizmalarını çalıştırmaya devam etmek, çalışanları motive etmek, kaybı minimize etmek ve sonrasında yükselişi gerçekleştirmek için atılacak adımlardan biri çalışanları dinlemektir. Liderler, çalışanların duygusal durumları ile ilgili olursa, üzerinde durulması gereken en temel stres noktalarını belirleme ve bunlara çözüm üretme şansı doğacaktır. Buradan hareketle, kriz dönemlerinin etkin yönetilmesi ve sonrasında başarılı yükselişin yakalanması için her zamankinden daha fazla etkili olan liderlik özelliklerine ihtiyaç duyulacağı ortaya çıkıyor. Bu dönemde kararlı ve güçlü liderler çalışanlarına güven verirken, ‘‘önce insan’’ bakış açısıyla yükseliş için çalışanlarını motive edebilir ve böylece kriz sonrası çıkışı yakalayabilecektir.

CESARET VERMEK
Uzaktan çalışmanın zorunlu hale geldiği bu dönemde teknolojik yeterlilik de bir diğer önemli konu olarak dikkat çekiyor. Çalışanların işlerini yürütebilmeleri adına hayati önem taşıyan teknolojik yeterlilik; çalışanların psikolojik sağlamlığı, çevik hareket edebilmesi, hızlı adapte olabilmesi ve gelişim odağını koruyabilmesi hem çalışanların hem de şirketin performansını etkilemektedir. Çalışanların, dijital dünyanın getirdiği online toplantı, dijital pazarlama ve e-ticaret kanalları gibi avantajları kullanmaları konusunda cesaretlendirilmesi büyük yarar sağlayacaktır.